Data da última atualização: [18 de abril de 2024]

Bem-vindo ao aplicativo "Nzila", desenvolvido por nós, Nzila (doravante referido como "nós"). A sua privacidade é extremamente importante para nós. Comprometemo-nos a respeitar e proteger as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica detalhadamente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, além de como você pode gerir essas informações.

Coletamos dados pessoais apenas enquanto o aplicativo está em uso ativo. Não coletamos informações em segundo plano (como SMS, localização ou chamadas) sem o seu consentimento explícito. Você pode controlar essas permissões a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.

Coletamos as seguintes informações do seu dispositivo móvel e agregamos informações de diferentes dispositivos que você usa:

Finalidade: Acessamos suas mensagens SMS somente com sua permissão explícita e apenas aquelas relacionadas a transações financeiras — como mensagens de bancos, operadoras de cartões e cobranças. Não acessamos, processamos ou armazenamos mensagens pessoais, promocionais ou de conteúdo não financeiro. A coleta tem como objetivo avaliar seu risco de crédito, prevenir fraudes e auxiliar na análise de capacidade de pagamento.

Processamento: Essas informações são criptografadas e enviadas para https://owl.nzilafinance.com

Finalidade: Se você ativar os serviços de localização, coletaremos informações aproximadas da localização do seu dispositivo. Isso nos ajuda a fornecer serviços relacionados à localização e a realizar avaliações de risco.

Processamento: Os dados de localização são criptografados no momento da coleta e enviados de forma segura para armazenamento em https://owl.nzilafinance.com

Finalidade: Acessamos sua câmera e álbum para ajudar na verificação da sua identidade e acelerar o processo de aplicação de empréstimo, permitindo que você envie fotos de documentos de identidade e de sua face.

Processamento: As fotos tiradas ou escolhidas do álbum são criptografadas e enviadas diretamente para nosso servidor para processamento. Utilizamos medidas de segurança padrão do setor para garantir a segurança e privacidade dessas informações.

Finalidade: Coletamos, com sua autorização explícita, informações limitadas sobre os aplicativos instalados no seu dispositivo, com o único objetivo de realizar análises de risco de crédito e prevenir fraudes.

As informações coletadas incluem: nome do aplicativo, nome do pacote, hora da instalação e versão do app.

Aplicativos sensíveis, como redes sociais, aplicativos bancários, jogos ou mensageiros, são automaticamente filtrados e ignorados. Apenas aplicativos relacionados a serviços financeiros ou de empréstimos são analisados.

Processamento: Todos os dados coletados são criptografados no dispositivo e transmitidos com segurança para nosso servidor https://owl.nzilafinance.com Os dados não são compartilhados com terceiros sob nenhuma circunstância.

As versões mais recentes do aplicativo Nzila não solicitam mais permissão para acessar registros de chamadas (como número discado, duração ou horário).

No entanto, em versões anteriores, o acesso era feito com a finalidade exclusiva de verificar a titularidade da linha telefônica e evitar fraudes na solicitação de empréstimos (como roubo de identidade ou uso de números falsos).

Caso você ainda utilize uma versão anterior do aplicativo, recomendamos atualizá-lo imediatamente para garantir maior segurança e privacidade.

Nenhuma dessas informações é compartilhada com terceiros, e todos os dados coletados são criptografados e armazenados de forma segura no servidor https://owl.nzilafinance.com. Você pode desativar a permissão nas configurações do seu dispositivo a qualquer momento.

Informações de Identidade: Inclui seu nome, endereço de email, número de telefone, data de nascimento, etc.

Informações do Dispositivo: Inclui endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de internet, tipo de plataforma, tipo/modelo/fabricante do dispositivo, sistema operacional, carimbo de data/hora e identificador único do dispositivo.

Nós retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo avaliação de crédito, prevenção a fraudes e obrigações legais.

● Informações coletadas, como SMS, localização, chamadas e documentos, são armazenadas durante o processo de análise e são excluídas de forma segura até 90 dias após o encerramento do processo.

● Em casos legais ou regulatórios (como obrigações fiscais ou de prevenção à lavagem de dinheiro), os dados poderão ser retidos por até 5 anos.

● Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, e nós processaremos sua solicitação dentro de 30 dias após a verificação da identidade.

● A exclusão segue protocolos de segurança que garantem a remoção permanente das informações.

Revisaremos e atualizaremos esta política regularmente para refletir as novas exigências legais e mudanças tecnológicas. Qualquer mudança significativa será notificada antes de sua implementação.

Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, entre em contato conosco pelo e-mail support@nzilafinance.com